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Service mécanique

Probleme de portiere electronique :voyant s allumant ainsi qu voyant de gonflage pneu sur le vehicule achete qui est pourtant neuf

Patrick

SAV
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Service commercial automobile

Garage compétent pour les recherche de voitures car assez réactif, pour les reprises ils acceptent aussi de reprendre notre aut par contre de plus en plus chère pour les dépannages courant et entretien des véhicules, dommage de mettre nos véhicules à 20 km pour les révisions alors que je suis qu’ à 100 mètres du garage

ANTHONY

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Service mécanique

Camping-cariste depuis 45 ans, je viens de passer du fourgon au profilé, en l’occurrence un Hymer MLT620 d’occasion, faiblement kilométré. qui me comble.
Souhaitant y faire installer quelques équipements supplémentaires (glp, gps haut de gamme…) et ayant quelques menus travaux à y faire réaliser, je me suis mis en recherche d’un concessionnaire à la bonne réputation. Sur le conseil de proches connaissant M. T.B., au service camping-cars, je me rends le 3 juillet au garage David à St Fulgent. Ne connaissant pas les lieux, j’arrive devant une concession aux nombreux véhicules exposés. J’entre, pas moins de 6 personnes sont suspendues au téléphone… certain.e.s me passent devant, derrière fort occupé.e.s. Après avoir fait le pied de grue pendant plus de 15 mn sans que personne ne m’adresse la parole, je décide de partir, me disant que je ne reviendrai jamais là.
Je repars et un peu plus loin, je vois à nouveau garage David “AD”. Je m’arrête puisque j’y suis. M.T.B. n’est pas là, on me fait patienter gentiment (je n’avais pas rendez-vous, normal d’attendre). Il arrive, nous faisons le tour du véhicule, nous nous mettons d’accord sur les prestations. Il me promet un devis rapide et des travaux possibles pour fin juillet. début août. C’est top !
Une semaine plus tard, le 10, ne voyant rien venir, j’envoie un mail de rappel, précisant que je renonçais au GPL. A nouveau une semaine plus tard, le 17, j’essaie le téléphone. Je finis par entrer en contact avec un monsieur très aimable qui entre en communication avec M.T.B. (j’entendais leur conversation). Ils n’avaient pas vu mon mail !, ils s’excusent mais disent être débordés avec les conséquences de la Covid, ce que je conçois fort bien. Ils me promettent un devis pour l’après midi même. Nous sommes le 23 juillet… et toujours rien, d’où ma jolie étoile solitaire pour la gentillesse de l’accueil. Pour le travail, il va falloir que j’aille ailleurs !

jean-claude

SAV
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Service commercial automobile

J’ai acheté deux véhicules dans ce garage avec la même panne , et j’ai eu 0 service de proposé.

SéBASTIEN

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Service accueil

Sylvain

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Service carrosserie

plusieurs rayures sur la carrosserie non retouchées et l’ attelage remorque mal branché ( repris par mes soins pour éviter le déplacement) ; carte franchise fidélité en double emploi sur plusieurs points de mon assurance personnelle

JEAN

SAV
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Service commercial automobile

dans l’ensemble , satisfaisant, mais c’est une vente , pour une voiture à l’atelier ,il y a beaucoup à dire

Louis-Marie

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Service commercial automobile

Large choix de vehicules mais les vendeurs prennent pour acquis le fait qu’on va acheter leur véhicule. A moins de vraiment avoir un coup de coeur pour un véhicule, on est vite tengé d’aller ailleurs

Elodie

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Service accueil

client bien reçu .hall d’accueil bien agencé et très beau .grand choix de voiture . et le café en plus …

Alain

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